Chargé de formation – H/F – CDD de 12 mois – Siège social – Mèze (34)

 Le service

La Direction des Ressources Humaines de Biotope est composée de 13 collaborateurs engagés au service du développement des femmes, des hommes et des compétences qui font la richesse de notre entreprise.

Au-delà de ses missions RH traditionnelles, la direction porte des projets structurants autour du développement des compétences, de la formation, de l'attractivité des métiers et de l'accompagnement des transformations de l'entreprise.

Au sein de cette équipe, le pôle Formation joue un rôle central dans le développement des compétences des collaborateurs de Biotope mais également dans le déploiement de l'offre de formation proposée à nos clients externes. Cette activité constitue un véritable levier de valorisation de nos expertises et contribue au rayonnement de Biotope auprès des acteurs de l'environnement et de la biodiversité.

En rejoignant notre équipe, vous travaillerez en binôme avec la Cheffe de projets Formation et participerez activement au développement du centre de formation Biotope, dans un environnement collaboratif, stimulant et porteur de sens.

Missions principales

Au sein de la Direction des Ressources Humaines vous intégrerez le pôle Formation et travaillerez en étroite collaboration avec notre Cheffe de projets Formation.

Votre rôle sera de contribuer au développement et à la structuration du centre de formation Biotope en assurant à la fois la gestion des actions de formation, la relation avec nos clients et partenaires, le suivi de la certification Qualiopi ainsi que le développement commercial de notre offre.

Véritable coordinateur de l'activité, vous participerez au déploiement d'une offre de formation innovante et de qualité, au service des professionnels de l'environnement et de la biodiversité.

Développement de l'offre de formation

• Mettre à jour, enrichir et promouvoir le catalogue de formations proposé aux clients.
• Identifier les besoins du marché et les nouvelles opportunités de développement.
• Concevoir et développer de nouvelles offres de formation en lien avec les experts métiers et les équipes pédagogiques.
• Construire des parcours et solutions pédagogiques adaptés aux besoins des clients (inter-entreprises, intra-entreprise, distanciel, présentiel ou formats mixtes).
• Participer au déploiement et au rayonnement du centre de formation Biotope.

Développement commercial et relation clients

• Développer l'activité de formation auprès des clients publics et privés.
• Prospecter de nouveaux clients et détecter les opportunités commerciales.
• Réaliser les devis, propositions commerciales et réponses aux appels d'offres.
• Accompagner les clients dans la définition de leurs besoins et les conseiller sur les dispositifs de financement mobilisables.
• Définir les conditions tarifaires et contribuer au suivi de la rentabilité de l'activité.

Gestion et coordination des actions de formation

• Organiser et coordonner les formations inter et intra-entreprises.
• Superviser et accompagner l'équipe de formateurs et les intervenants externes.
• Assurer la gestion administrative des dossiers de formation.
• Organiser la logistique des sessions (salles, hébergements, restauration, supports pédagogiques).
• Garantir le bon déroulement des formations et la satisfaction des participants.

Qualité, conformité et pilotage de l'activité

• Piloter la démarche qualité et assurer le maintien de la certification Qualiopi.
• Préparer et coordonner les audits ainsi que les actions d'amélioration continue.
• Assurer une veille réglementaire et qualité sur le secteur de la formation professionnelle.
• Réaliser le Bilan Pédagogique et Financier (BPF) et l'ensemble des déclarations associées.
• Mettre en place et suivre les indicateurs de performance de l'organisme de formation.
• Mesurer la satisfaction des clients et proposer les actions correctives nécessaires.
• Assurer le suivi de la facturation liée aux actions de formation.

Profil, connaissances et expériences recherchés

• Formation supérieure (Bac+3 à Bac+5) dans les domaines de la formation, des ressources humaines, du développement commercial ou équivalent.
• Expérience significative concernant la formation professionnelle.
• Bonne connaissance de l'environnement de la formation professionnelle et de ses dispositifs de financement.
• Maîtrise des exigences liées à la certification Qualiopi.
• Expérience dans la relation client, la gestion de projets et le développement d'activité.
• Aisance rédactionnelle et maîtrise des outils bureautiques.

  Qualités professionnelles requises  

• Vous êtes autonome et capable de piloter une activité dans sa globalité, de la conception des offres jusqu'au suivi des résultats.
• Vous avez un véritable sens du service client et aimez construire des solutions adaptées aux besoins de vos interlocuteurs.
• Vous possédez une fibre commerciale et appréciez développer de nouvelles opportunités d'affaires.
• Vous êtes rigoureux, organisé et à l'aise avec les exigences administratives et réglementaires de la formation professionnelle.
• Vous savez coordonner de multiples interlocuteurs et faire avancer les projets dans un esprit collaboratif.
• Vous êtes force de proposition et aimez contribuer au développement de nouvelles activités.

Nous rejoindre c’est aussi bénéficier de…

• D’une mutuelle avantageuse prise en charge à 100% pour vous et vos enfants
• D’une carte tickets restaurant d’une valeur de 198 € par mois travaillé, pour un temps plein, prise en charge à 60% par l’employeur
• De primes variables (intéressement + participation + prime vacances…)
• D’un accompagnement dès votre intégration et tout au long de votre parcours professionnel pour favoriser votre montée en compétence et votre évolution professionnelle
• De la possibilité de se projeter géographiquement dans nos différentes implantations territoriales
• De la possibilité de participer à des évènements en lien avec votre spécialité
• De la possibilité de travailler sur des projets innovants à fort impact

Notre process de recrutement en 3 étapes vous permettra de vous projeter progressivement sur votre futur poste :

• Le service recrutement prendra contact avec vous pour un premier échange d’une trentaine de minutes
• Vous passerez des tests personnalités
• Enfin vous rencontrerez votre futur manager lors d’un entretien d’une heure

Biotope fédère ses équipes autour de valeurs communes, de principes essentiels. Ce sont ces raisons qui nous rapprocheront et vous donneront envie de rejoindre le Groupe Biotope.

A compétences égales, toutes les candidatures dont celles de personnes en situation de handicap,

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